Bình Minh Group hỗ trợ vận chuyển tận nhà với mức giá phải chăng. Liên hệ ngay để được báo giá vận chuyển nhanh chóng – tiết kiệm nhất!

Chính Sách Vận Chuyển Giao Hàng Tận Nơi

Hiện tại, Bình Minh Group hỗ trợ vận chuyển hàng hóa trên toàn bộ lãnh thổ Việt Nam. Đối với các địa điểm giao hàng nước ngoài, liên hệ riêng theo số hotline để được báo giá.

1. Quy trình vận chuyển tại Điện máy Bình Minh

– Trước khi vận chuyển, Công ty sẽ quay video hàng hóa, kiểm tra, chạy thử (nếu KH yêu cầu)

– Hàng hóa sẽ được giao bằng xe công ty/ đơn vị vận chuyển thứ ba.

– Khách hàng thanh toán trước hoặc thanh toán khi nhận hàng.

– Khi nhận hàng, Qúy khách vui lòng kiểm tra, đối chiếu hàng với chứng từ kèm theo. Sau khi bàn giao hàng thành công, công ty chỉ chịu trách nhiệm với lỗi kỹ thuật của NSX khi tiến hành sử dụng. Mọi trường hợp khác (về số lượng, mẫu mã) chúng tôi không chịu trách nhiệm.

– Chứng từ kèm theo bao gồm: Hóa đơn bán hàng; hoặc (và) Phiếu giao hàng; hoặc (và) Biên bản giao hàng. KH có quyền từ chối nhận hàng khi không có 1 trong 4 loại chứng từ trên. Việc này nhằm đảm bảo quyền lợi mua hàng của Quý khách.

– Thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến vì một số lý do như: Địa chỉ khách hàng không đúng, Khách hàng không có ở nhà, Nhân viên giao hàng không liên hệ được với khách hàng, thiên tai, hỏa hoạn,…

– Trường hợp đã quá số thời gian dự kiến mà khách hàng chưa nhận được hàng, vui lòng phản hồi lại để chúng tôi có biện pháp khắc phục nhanh nhất. Trong thời gian chờ hàng nếu Quý khách muốn thay đổi đơn hàng (Thay đổi sản phẩm, Không muốn nhận hàng nữa,…) mà bên dịch vụ chưa phát khách hàng, vui lòng thông báo lại BMG để chúng tôi giải quyết với bên dịch vụ chuyển phát.

Hỗ trợ vận chuyển toàn quốc nhanh chóng tiện lợi

2. Hình thức giao hàng

Hiện nay, chúng tôi có hình thức lấy hàng trực tiếp và giao hàng tận nhà. KH có thể tùy chọn chính sách vận chuyển phù hợp với nhu cầu của mình.

2.1. Mua hàng trực tiếp tại kho

– KH có thể trực tiếp qua Công ty để mua hàng tại Hà Nội và Hồ Chí Minh. Quý khách vui lòng liên hệ trước với tư vấn viên để báo kho chuẩn bị hàng.

– Quý khách sẽ được nhân viên bán hàng cung cấp đầy đủ chứng từ Hóa đơn bán hàng; Phiếu xuất kho.

2.2. Giao hàng tận nhà

– Bình Minh Group miễn phí giao hàng trong khu vực nội thành TP. Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, sẽ có nhân viên giao hàng tại nhà Quý khách. Một số dòng sản phẩm chuyên biệt, yêu cầu thợ tay nghề cao như máy phát công suất lớn sẽ có kỹ thuật đi kèm.

– Thông thường khách hàng đặt hàng trong ngày thì sẽ nhận được hàng trong cùng ngày. Nếu đặt hàng vào giờ chiều thì sẽ nhận được hàng vào ngày hôm sau.

– Bộ phận Giao vận sẽ liên lạc trước để Quý khách sắp xếp thời gian, địa điểm cụ thể để giao hàng cho Quý khách.

– Quý khách nhận hàng, ký vào phiếu giao hàng và thanh toán cho nhân viên giao nhận toàn bộ hoặc một phần (nếu đã đặt cọc) giá trị hàng hóa đã mua (bao gồm giá trị tiền hàng + phí vận chuyển (nếu có) + phí lắp đặt (nếu có)).

– Trường hợp hàng hóa phải chuyển từ kho chứa hàng ở xa về kho tại công ty và chi nhánh của BMG, nhân viên bán hàng sẽ liên hệ với Quý khách để thương thảo lại về thời gian giao hàng.

– Trường hợp vì một lý do nào đó nhân viên BMG không thể giao hàng kịp thời, chúng tôi sẽ liên hệ lại và thông báo cho Quý khách được biết.

Bình Minh Group hỗ trợ cẩu máy phát điện lắp đặt tận nơi cho khách

2.3. Giao hàng qua đơn vị vận chuyển thứ 3

– Đối với địa điểm xa, Bình Minh Group sẽ ủy quyền cho đơn vị chuyển phát thứ 3. Hiện nay, chúng tôi đang là đối tác làm việc với những đơn vị vận chuyển sau:

+ Viettel Post

+ Giao hàng tiết kiệm

+ Giao hàng nhanh

– Tron trường hợp, KH có đơn vị vận chuyển riêng hoặc muốn vận chuyển bằng xe khách, BMG sẵn sàng hỗ trợ. KH đặt hàng vui lòng để lại chính xác và đầy đủ các thông tin cần thiết để tạo điều kiện cho việc vận chuyển nhanh chóng.

– Thời gian giao hàng tùy thuộc vào Quý khách lựa chọn chuyển phát nhanh hay chuyển phát thường, thời gian này chỉ mang tính chất tương đối.

+ Chuyển phát nhanh: Từ 2 đến 3 ngày
+ Chuyển phát thường: Từ 5 đến 10 ngày

2.4. Giao hàng qua xe chở khách (nhà xe) tại các bến xe.

– Thông thường hình thức giao hàng này sẽ áp dụng cho khách hàng ở các huyện, tỉnh xa trung tâm; và Quý khách có người quen – thân, tin cậy vào xe khách.

– BMG sẽ thực hiện giao hàng cho Quý khách qua xe chở khách theo đúng yêu cầu của khách hàng.

– Quý khách vui lòng cung cấp chính xác thông tin nhà xe cho chúng tôi: Tên nhà xe (tên xe), Họ tên chủ xe (hoặc lái xe, phụ xe), Biển số xe, thời gian xe đến và xe đi tại các bến xe,… và 1 số thông tin khác.

– Quý khách vui lòng thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi BMG chuyển hàng hoặc chủ (nhà) của xe khách sẽ thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng trước khi nhận. Đồng thời, Quý khách nên yêu cầu chủ xe (người nhận hàng từ BMG) kiểm tra kỹ hàng hóa trước khi nhận.

3. Chi phí vận chuyển

– BMG miễn phí vận chuyển cho những đơn hàng trị giá từ 500.000 VNĐ (Năm trăm nghìn đồng chẵn) trở lên trong bán kính dưới 25km (Hai mươi kilomet). Quý khách vui lòng liên hệ với nhân viên tư vấn để biết được thông tin chính xác.

– Trường hợp Quý khách yêu cầu nhân viên BMG trực tiếp lắp đặt tại nhà Quý khách, chúng tôi sẽ tính Phụ phí (phí lắp đặt,….) theo từng trường hợp khi giao dịch.

Lưu ý: Phí vận chuyển và khoản phụ phí sẽ chính xác hơn khi nhân viên Bán hàng xác nhận lại với Quý khách. Các khoản phí này sẽ được thể hiện trên Hóa đơn bán hàng cùng với giá trị tiền hàng.

Những đóng góp của Quý khách sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ của BMG. Mọi chi tiết hoặc thắc mắc Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua SĐT:

Miền Bắc : 0924.606.999

Miền Nam : 0966.951.385

Email: dienmaybinhminh.vn@gmail.com hoặc để lại lời nhắn tại đây